コミュニケーションは日々の生活において欠かせないものですが、ときには予期せぬトラブルの原因となることもあります。
今回は、トラブルを引き起こしやすい言動とその回避策を紹介します。
意見の不一致
人との交流でよくあるのが、言葉が足りず、意見が食い違ってしまうケースです。
互いに意図をくみ取り、正確に伝える努力が必要です。
言葉を慎重に選び、相手に伝わるように心がけることが、誤解を防ぐ鍵です。
関心事の違い
自分が興味のある話題が、必ずしも相手に受け入れられるとは限りません。
話の内容がマッチしないと、コミュニケーションは一方通行になりがちです。
会話を引き出しやすくするためには、相手の趣味や関心を考慮したテーマを選ぶべきかもしれません。
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