「お客様…残り2500円は…」お土産代を渋る迷惑客！？その【ワケ】を聞き⇒「だからなに！？」不適切な言動への対処法

お土産代を渋る迷惑客

「お土産代を渋る迷惑カップル客。『お客様…残り2500円は…』と言うと『父さんがこの旅館の女将さんと知り合いなんだよ！』とそれを理由に割引を強要され『だからなに！？』と意味がわかりませんでした」（30代／女性）

このような場面では、的確な意見を言うことが効果的です。相手が責任をもって対応するように、その場の状況と感じた不快感を具体的に伝え、改善を求めましょう。

（愛カツ編集部）